Системы безопасности АСТРА

Support Bastion (Все сообщения пользователя)

Пожалуйста, авторизуйтесь:

Логин:
Пароль:

Забыли свой пароль?

Зарегистрироваться
Если вы впервые на сайте, заполните, пожалуйста, регистрационную форму.

Форум:
Дата создания: Выбрать дату в календаре Выбрать дату в календаре
Тема:
Cooбщение:
Упорядочить:

Страницы: 1

Руководство пользователя Астра-812 Pro

Похоже Астра812 про довольно сырая веЩь, с большим количеством багов и отсутствием инструкции пользователя.
Вопрос: "Зачем сырой продукт выставлять на продажу?"
В поддержке:
на вопрос как поставить на охрану варианты ответа:
1. Только через меню пользователя
2. Ставить можно введя пароль(pin код) пользователя -> ОК, а снимать только через меню пользователя
3. Снимать и ставить можно просто паролем(pin код) пользователя -> ОК .

Где истина?

ПКМ АСТРА ПРО V.3, Телефон сервисного центра SMS Мегафон

Актуальность на 27 декабря 2016. Москва.
Телефон СЦ SMS Мегафон указан как: 79272909090
На самом деле он: [B]79262909090[/B]

Astra 812pro, Дистанционное управление

Вот шаблон SMS команды, указанной в описании в модуле настройки ПКМ Астра про v.3.0:

[B]ß [пароль] ß [номер команды] ß [параметр 1] ß [параметр 2]#[/B]

Что это за знак [B]ß[/B] ?

После общения с поддержкой [B]ß[/B] - это [B]*[/B]

Astra 812pro USB Driver, Компьютер не видит прибор

Через некоторое время нормальной работы, компьютер (win7) не смог подключиться к Astra 812pro.
Пишет что неизвестное устройство USB. При этом система работоспособна, ставит на охрану .....

Что не помогло:

1. Перезагрузка компьютера.
2. Разрешение не подписанных драйверов.
3. Переустановка драйвера.
4. Обращение в тех. поддержку.
5. Замена компьютера

[B]Что помогло: [/B]

Полное отключение питания от Astra 812pro и последующее подключение.

На решение потрачено 1,5 часа! Причем поддержка, предложение перезагрузить Astry, отклонила.
Страницы: 1
Назад